Toutes les offres de Tzoum’Evasion Sàrl  sont soumises aux Conditions Générales de Vente suivantes. L’achat d’un cours, en ligne ou au guichet, fait office d’acceptation de l’entier de ces Conditions Générales de Vente.

Abonnement et équipement de ski

Les abonnements des remontées mécaniques ne sont pas inclus dans les tarifs de cours.

L’équipement de ski, snowboard ou télémark n’est pas inclus dans les tarifs de cours.

Tzoum’Evasion Sàrl décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage sur votre équipement de glisse.

En cas d’oubli, Tzoum’Evasion Sàrl ne reportera pas l’horaire du cours, il est du devoir du client de se présenter à l’heure et équipé à son cours.

Assurance & Accidents

Aucune assurance n’est comprise dans les tarifs des cours.

Les remontées mécaniques proposent une assurance accident au prix de CHF 4.- ou CHF 6.- par personne et par jour. Voir les conditions de vente et détails de ces assurances sur www.snowassist.ch

Tzoum’Evasion Sàrl décline toute responsabilité en cas d’accident et/ou de maladie.

Cours

Vente

Par son paiement en ligne ou au guichet, le client accepte l’entiers de ces conditions générales de ventes.

Tzoum’Evasion Sàrl accepte les paiements par carte de crédit PostFinance, Visa, Mastercard, Reka et AMEX.

Les tarifs affichés en euros (€) sont uniquement à titre indicatif et seront adaptés au cours du jour.

Tzoum’Evasion Sàrl accepte les paiements cash en francs suisses (CHF) ou en euros (€) au tarif de change non négociable de 1.- € = 1.- CHF . La différence sera rendue en francs suisses.

Les tickets de cours de ski sont personnels, intransmissibles et non remboursables. Les directives tarifaires font foi.

Cours collectifs

Les cours collectifs comprennent au minimum 4 participants et au maximum 10 participants selon le niveau des cours.

Les horaires donnés sont non négociables. Les retardataires seront responsables de rejoindre le groupe sur les pistes par leurs propres moyens.

Les formules sont de 6 ou 5 demi-journées ou journées entières. Du dimanche au vendredi ou du lundi au vendredi. Ces jours sont consécutifs et ne peuvent être reportés sur d’autres semaines.

Les tickets des cours collectifs sont nominatifs, intransmissibles, non remboursables et non interchangeables.

L’école de ski se réserve le droit d’appliquer un programme différent en fonction du nombre de personnes inscrites et des conditions d’enneigement du moment.

Cours privés

Les dates et horaires des cours privés sont fixés d’un commun accord avec le client, avant l’achat. Les directives tarifaires font foi.

En cas de retard du client, Tzoum’Evasion Sàrl ne reportera ni compensera les horaires du cours. Il est du devoir du client de se présenter à l’heure au lieu de rendez-vous pour son cours.

Annulation & remboursements

Les cours de ski ne sont pas remboursables

Aucun remboursement ne sera proposé en cas de mauvaises conditions météorologiques, d’arrêt des installations ou tout autre événement indépendant de la volonté de Tzoum’Evasion Sàrl  imposant l’annulation des cours.

Tzoum’Evasion Sàrl recommande vivement de conclure une assurance annulation lors de l’achat des cours de ski ou lors de l’achat des forfaits de ski aux caisses des remontées mécaniques.

Les tickets de cours ne sont ni échangés, ni remboursés à la suite d’une défection du participant.

Pandémie

Des conditions spéciales pandémies ont été mises en place à Tzoum’Evasion Sàrl, le risque de pandémie faisant figure de situation exceptionnelle. La clause pandémie fait partie intégrante des Conditions Générales de Vente de Tzoum’Evasion Sàrl et permet au client de Tzoum’Evasion Sàrl d’obtenir un remboursement de ses cours de ski/snowboard en cas de fermeture du domaine à la suite d’une décision gouvernementale, par la Confédération et/ou le Canton du Valais.

Seule une mesure contraignante gouvernementale officielle empêchant le client de profiter de ses cours lui permet de prétendre à un remboursement, sous déduction des frais administratifs de CHF 20.-. Sont considérées comme mesures contraignantes gouvernementales :

• Un confinement partiel ou total de la Suisse résultant en une fermeture de l’Ecole de Ski
• Un confinement partiel ou total du pays de résidence du client
• Une quarantaine imposée par la Suisse lors de l’arrivée dans le pays ou une quarantaine imposée par le pays du client lors de son retour ne lui permettant raisonnablement pas de voyager

Cette clause n’est valable que pour la durée des cours de l’hôte et n’est en aucun cas applicable si les mesures contraignantes susmentionnées n’impactent pas les cours en question.

Tzoum’Evasion Sàrl ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de la non-venue d’un client si celle-ci découle d’une raison non-contraignante (ex. principe de prudence, recommandation à ne pas voyager, etc.) ou non-gouvernementales (raison personnelles, cas de maladies ou accidents, etc.).

Il est du devoir du client de s’assurer correctement contre ces risques. Dans un tel cas, seul le client porte la responsabilité de ne pas profiter de son cours et les conditions d’annulation standards seront appliquées.

Divers

Pour des besoins internes (formations, cours avant-saison, etc.) ou à des fins promotionnelles, des photos de cours et d’ambiance pourront être prises et diffusées sur notre site internet et nos réseaux sociaux sans demande préalable des participants, accompagnants ou parents.